stayV에서 체크인·체크아웃 안내 만들기

숙소의 운영 방식은 호스트마다 다릅니다. stayV Host에서 안내를 만들기 전에 게스트가 도착하고 떠나는 두 순간에 필요한 내용을 먼저 적어 보세요. 아래 시간과 그림은 디자인 확인을 위한 예시입니다.

숙소의 기본 시간을 먼저 정리하세요

실제 운영하는 체크인 가능 시간과 체크아웃 시간을 확인합니다. 얼리 체크인이나 늦은 체크아웃에 별도 문의가 필요하다면 그 조건도 짧게 안내하세요.

• 체크인 안내에는 도착 시간과 준비 사항을 적습니다.
• 체크아웃 안내에는 퇴실 시간과 확인할 일을 적습니다.
• 예외적인 요청은 호스트와 확인하도록 설명합니다.

도착할 때 필요한 내용을 카드로 묶으세요

stayV의 숙소 편집 화면에서 체크인 안내를 정리하고, 게스트가 따라야 할 순서에 맞춰 내용을 구성합니다. 길을 찾는 방법과 건물 출입 절차가 섞이지 않도록 제목을 구체적으로 적어 보세요.

사진에는 한 가지 행동을 설명하세요

참고 사진에 간단한 설명을 붙이면 낯선 언어의 긴 문장을 읽는 부담을 줄일 수 있습니다. 공개되는 사진에 실제 출입번호나 예약자 정보가 포함되지 않았는지도 확인합니다.

체크아웃 안내는 필요한 행동에 집중하세요

체크아웃 직전에는 게스트도 이동을 준비합니다. 숙소에서 실제로 요청하는 항목을 우선순위에 맞춰 간결하게 정리하세요.

1. 퇴실 시간을 확인하도록 안내합니다.
2. 숙소 규칙에 따라 키 반납이나 잠금 방법을 설명합니다.
3. 두고 가는 물건이 없는지 마지막 확인을 권합니다.

과도한 요청을 덧붙이기보다, 예약 때 안내한 운영 정책과 내용이 같은지 확인하는 것이 먼저입니다.

저장 후 게스트 화면에서 읽어 보세요

안내를 저장한 다음 게스트 화면에서 제목, 사진, 순서와 공개 범위를 점검하세요. 모바일에서 중요한 시간이 바로 보이고 문장이 길지 않은지 확인합니다.

출입 장치 설정과 메시지 전달은 별도로 확인해야 합니다. iCal 캘린더의 역할을 함께 읽으면 예약 날짜와 게스트 안내를 구분하는 데 도움이 됩니다.

완성된 안내를 한곳에 모으고 싶다면 stayV Host에서 숙소의 모바일 가이드를 살펴보세요.